Pantum P2500W User Manual download pdf (Page 70)

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10.2. Risoluzione dei problemi comuni

10.2.1. Problemi comuni

Problema Causa Soluzione

Problemi della stampante

La stampante non

stampa

Il cavo tra il computer e la

stampante non è collegato

correttamente.

Errore nello specicare la porta di

stampa.

La stampante non è in linea

ed è selezionata l'opzione Usa

stampante non in linea.

Non è stato risolto un errore

interno della stampante, come un

inceppamento della carta, carta

mancante ecc.

Scollegare e ricollegare il cavo della

stampante.

Vericare le impostazioni della

stampante per assicurarsi che il

processo di stampa sia stato inviato

alla porta corretta. Se il computer

dispone di più porte, assicurarsi che

la stampante sia collegata alla porta

corretta.

Vericare che la stampante sia nel

normale stato in linea.

Problemi con la gestione della carta

Errore

nell'alimentazione

della carta

Il supporto di stampa non è caricato

correttamente.

Il supporto di stampa è fuori

dall'intervallo delle speciche d'uso.

Il rullo di alimentazione è sporco.

Caricare correttamente il supporto di

stampa. Per utilizzare un supporto

speciale adoperare il vassoio di

alimentazione manuale.

Utilizzare supporti di stampa

conformi alle speciche tecniche.

Pulire il rullo di alimentazione.

Carta inceppata C'è troppa carta nel vassoio.

Il supporto di stampa è fuori

dall'intervallo delle speciche d'uso.

Nel canale di alimentazione sono

presenti sostanze estranee.

Il rullo di alimentazione è sporco.

Guasto dei componenti interni.

Rimuovere la carta in eccesso dal

vassoio. Durante la stampa su di

un supporto speciale di stampa,

utilizzare il vassoio di alimentazione

manuale.

Accertarsi di utilizzare carta che

rientri nelle speciche. Durante la

stampa su di un supporto speciale

di stampa, utilizzare il vassoio di

alimentazione manuale.

Pulire il canale di alimentazione.

Pulire il rullo di alimentazione.

Alimentazione

di più pagine di

stampa

Eccessiva elettricità statica sui

supporti di stampa.

Il supporto di stampa è umido e i

fogli aderiscono l'uno all'altro.

Guasto dei componenti interni.

Separare i supporti di stampa per

eliminare in parte l'elettricità statica.

Utilizzare un supporto di stampa

consigliato.

Separare i supporti di stampa

o utilizzare supporti asciutti e di

migliore qualità.

Nota: • se il problema persiste, contattare il Servizio Clienti Pantum.

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